BizOpsDev321
Одна команда отвечает и за развитие, и за эксплуатацию, и за связь с бизнесом. Есть зона ответственности → есть команда. Постоянная. Живёт со своей зоной годами и десятилетиями. Сама решает что, как и в каком порядке.
Ключевой сдвиг
Традиционный менеджмент
Есть задача → есть ответственный и срок.
BizOpsDev321
Есть зона ответственности → есть постоянная команда.
Команда321 — не исполнитель задач. Она владеет зоной и отвечает за результат в ней.
«Зачем такое невыговариваемое название?»
Каждый кусок имени — модификация. Убери любой — получишь то, что уже не работает.
Biz-
Бизнес внутри команды. Не через посредника. Кривая стоимости изменений — экспонента: где сидит бизнес по отношению к разработке, определяет, что вам доступно вообще.
-OpsDev-
Цель — не код написать, а чтобы Biz- был просто рад от использования уже написанного. Кто написал, тот и живёт с этим. Ops перед Dev.
-321
Распределена между 2–3 организациями. Иначе не выживет.
«Почему не выживет без -321?»
Хорошая команда внутри одной организации не переживает ~5 лет. Организация убьёт её из лучших побуждений — формализует, разделит, масштабирует в отдел.
Распределение между 2–3 организациями — это 2N+1 для организаций, не только для серверов: если одна выпадает, команда продолжает работать.
Самая долгоживущая Команда321 — 40+ лет. Несколько других — 30+.
«Первый шаг?»
Одна команда. Одна зона. Два подрядчика. Полгода.
BizOpsDev321 не просит создать что-то новое. Он просит прекратить уничтожать то, что возникает само.
BizOpsDev321: команды, которые нельзя «оптимизировать». С 1990 года.
Что есть организация? — теоретический фундамент.