Команды321 — bush10.org

0+ лет на стыке бизнеса и ИТ

Тридцать пять лет практики и теории параллельно. Банки, ЖКХ, ИТ. Многое менялось — фреймворки, метрики, платформы, непрерывно шли реорганизации. Что-то давало локальные улучшения, что-то оказывалось плацебо или ещё хуже. Всегда работала связка: малые распределённые автономные команды на операционном уровне — и наш совещательный голос на самом верху.

Мы назвали это Команды321 или Практика321. Этот сайт — про них.

Что-то в консерватории устроено не так

Достаточно один раз построить свой бизнес — или перейти из инженеров в руководители — чтобы понять: что-то в консерватории устроено не так. Люди стараются, а организация выдаёт результат хуже, чем способен каждый по отдельности. 95% проблем — от системы, не от людей. Но мы продолжаем менять людей.

«Девяносто пять процентов проблем — от системы. Оставшиеся пять — от тех, кто это отрицает.» — как бы сказал Довлатов

Решение — в структуре

Не процессы, не метрики, не «платформы». Решение — в структуре. Усилить ключевых специалистов операционного уровня постоянной ИТ-командой сопровождения и доработки, распределённой на троих: клиент и два независимых подрядчика.

Результат другого уровня — только Команда321 плюс совещательный голос на уровне первых лиц.

«Многие подходы локальное дают. Команда321 плюс голос наверху — другой уровень это.» — подумал бы Йода

Если вы хоть раз видели такую команду — а тем более были её частью — вы это ни с чем не спутаете и никогда не забудете.

Почему именно сейчас

Именно сейчас, в разгар беспрецедентного глобального кризиса, уже два года только набирающего темп, это решение — не теория. Это то, что сработает для вас, а кого-то и просто спасёт.