Сергей Буш
Организационно-технологический советник
популяризатор оргтех-эволюции и госуправления
Сейчас живу в Астане. Приехал в начале мая 2026-го — хочу завести здесь долгие связи, и личные, и деловые. По старой памяти это называлось дружбой народов; мне до сих пор нравится, как это звучит.
Если о делах совсем просто — привёз сюда самое актуальное с приходом ИИ: системы хранения данных NetApp, app321 и практику совместной работы пользователей, сопровождения и доработки. app321 — это ERP-приложение-промпт: кодовая база компактная настолько, что ИИ охватывает её целиком.
Так что если вы в Астане и вам интересно что-нибудь из написанного ниже — давайте знакомиться оффлайн. Пишите на b@bush10.org или в телеграм @buschgau — я здесь и никуда не спешу.
35+ лет на стыке бизнеса, государства и ИТ
Свои дела веду с 1990 года. Банки — с 1992-го, ЖКХ — с 1996-го, ИТ-инфраструктура — с 1992 по 2022-й, инженерия зданий — десять лет между делом.
Банк ведь прежде всего часть государства и его финансовой политики — в 1992-м это чувствовалось особенно отчётливо. Поэтому смотрю из бизнеса и на ИТ, и на организацию целиком.
Справка, чтобы не отвлекаться дальше
- Родился
- 17.02.1966
- Гражданство
- Германия, Россия
- Сейчас
- Астана, Казахстан
- Языки
- русский, английский, немецкий
- Образование
- ОмГТУ, информационно-измерительная техника, 1983–1988, диплом с отличием. Leeds Permanent Building Society и Университет Лидса, программа British Council (Financial Sector Scheme), 1994 — ипотечное кредитование, финансовый инжиниринг
- Дела
- ООО Хардсофт321 (Омск) и Lab321 GmbH (Берлин)
- Практика
- IT-Strategy321, BizOpsDev321, BizOpsVibe321
- Связь
- b@bush10.org, телеграм @buschgau
Начиналось с лаборатории 321
У лаборатории сверхпроводящих датчиков в ОмГТУ был номер 321. Обычная комната с обычной табличкой. Цифра потом приклеилась ко всему остальному и держится до сих пор.
Я спаял электронную модель ПТ-РЕСКВИДа и увидел, что вольт-амперная характеристика у него фрактальная — Канторова лестница. Быстро попал в соавторы рецензируемой публикации в Physica B (1991).
А дальше закончился Советский Союз. В 1990-м мы решили, что пора делать своё: так появилось малое предприятие «Лаборатория 321». Решение о его создании у меня сохранилось.
Банк, который обслуживал всё городское ЖКХ
1992 год, Омск-Банк. Бывшее отделение Жилсоцбанка — и вместе с этим наследством ему досталось всё омское ЖКХ.
Мы построили с нуля одну из первых в России автоматизированных банковских систем на Oracle. В резюме это одна строка, а в жизни был кризис неплатежей: расчёты ходили по стране неделями, и инфляция успевала съесть деньги, пока они шли.
Появились чеки России, корреспондентские расчёты, мгновенные расчёты внутри банка и один из первых в стране банк-клиентов. Банк вышел на другой уровень обслуживания — и к нам пришли другие омские банки. А вместе с ними Омский водоканал.
Должность моя называлась «заместитель председателя правления» и звучала солиднее, чем я тогда выглядел. В 1994-м уехал на полгода в Англию по программе British Council: Leeds Permanent Building Society, четвёртый по размеру ипотечный банк Великобритании, и Университет Лидса. Ипотека, финансовый инжиниринг — в стране, где это работало уже сто лет.
С 1995-го — Банк Соотечественники, там мы написали клиринговую математику для нетто-межбанковских расчётов.
Так начался Ватерман
Водоканал пришёл в банк за расчётами, а ушёл с биллингом. Начали в 1996-м, с 1997-го система в эксплуатации. Сейчас ей тридцатый год: ГК Росводоканал, больше десяти городов.
Пять раз за эти годы к нам приходили сравнивать Ватермана с чем-нибудь посвежее. Решения были хорошие, и люди хорошие. Пять раз сравнивали — пять раз оставались с Ватерманом.
Почему оставались?
Причина, как я её понимаю, из двух частей.
Первая — сам код: его качество и возможности.
Вторая — команда полного цикла, неразрывно связанная с пользователями: она же работает со сбытом, она же эксплуатирует, она же развивает. Такая команда и есть носитель когнитивного облака — предметного языка, реальных сценариев и неявных правил, по которым живёт система.
А с приходом ИИ у истории появилось продолжение. Следующий шаг Ватермана — Биллинг321: та же команда полного цикла, только теперь с ИИ-усилением.
Между делом — кризисы, кабели и фасады
1998-й. Кризис накрыл всю страну, понадобились новые источники развития — пришлось диверсифицироваться. Следующие десять лет параллельно с ИТ я занимался инженерией зданий: структурированные кабельные сети, резервное электроснабжение, одни из первых вентилируемых фасадов в Омске.
Совсем чужой эта область не была. Банк — критическая инфраструктура с первого дня, а мы к тому времени вышли из вычислительного центра Центрального Банка в самостоятельное плавание. Отказоустойчивость, резервные копии, бесперебойное питание были с нами сразу: баланс должен сходиться каждый день, а не к сдаче отчётности.
2008–2013 — Собинбанк и ФК Открытие, советник первых лиц. M&A, кризис-менеджмент, поддержка критичных клиентских сервисов. Однажды это означало «пожар в машинном отделении» — историю я рассказывал в первом выпуске IT Biz Radio.
1992–2022 — инфраструктура для бизнес-критичных приложений: Sun Microsystems, NetApp. Подбор и расчёт конфигураций, внедрение, сопровождение.
2008–2026 — CRM с открытым кодом в банках. Первое внедрение app321 было в Уралсибе в 2021-м: расчётно-кассовое обслуживание вынесли из тяжёлого core-banking в открытое решение. app321 в Едином реестре российского ПО, № 28559 от 23.06.2025.
Хватит ли теперь одного человека с ИИ?
С 2025-го у меня отдельный фокус: ИИ-усиленное прототипирование. То, что раньше требовало месяцев и длинной цепочки передачи смысла — от аналитика к архитектору и дальше к разработчику, — теперь делается за дни. Силами 2–3 человек с ИИ-ассистентом. В том числе там, где регуляторная нагрузка высокая: банки, ЖКХ.
Только прототип — ещё не эксплуатация. Чтобы дойти до работающей системы и остаться с ней на годы, нужна всё та же Команда321. Один в поле не воин и с ИИ: он усиливает команду, но не собирает её вместо нас.
Кстати, про Agile. Его главный посыл ведь можно прочитать и так: отвалите, дайте команде нормально поработать. В кругу друзей мы именно так его и читаем — и обсуждали это в Team Lead Talks.
Чем занят сейчас
Три страницы написаны подробно, чтобы здесь не повторяться:
- IT-Strategy321 — разговор о цифровых и операционных рисках на языке собственника и правления. Не про технику — про зависимость, стоимость и управляемость.
- BizOpsDev321 — командная модель, в которой бизнес, эксплуатация и развитие не разорваны между собой. Самая долгоживущая Команда321 работает сорок с лишним лет.
- BizOpsVibe321 — ИИ-усиление команды без потери управляемости, ответственности и здравого смысла.
Точка роста
Мир всегда нуждается в точках роста, а сейчас особенно. Астана — хороший кандидат?
Начать можно с лёгкого разговора «про цифровизацию и ИИ», а можно зайти с любого профессионального угла: CRO, CFO, CTO, да хоть HR. Напишите на b@bush10.org или в телеграм @buschgau. А если вы в Астане — давайте встречаться.